Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Телевізор Ergo 24DH5500 + Оплата частинами на 7 платежів!

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.2/5
на основі 137 відгуків
  • 5 зiрок
    29 оцінок
  • 4 зiрок
    23 оцінок
  • 3 зiрок
    4 оцінок
  • 2 зiрок
    3 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
  • Виталий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Отличный телевизор. За два года ни каких проблем. Картинка, дизайн и смарт на высоте.
    Переваги:
    Цена. Картинка. Смарт.
    Недоліки:
    За 2 года использования не выявлено.
  • Артур А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Все було добре пропрацював майже 2 рок не дотягнув 2 тижні перестав вмикатися
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Вітаємо.
      В такому випадку вам необхідно звернутись до авторизованого сервісного центру.
      Контакти:
      тел.044-247-67-34.
      Київ, вул. Сім'ї Хохлових 8
      Пн-Чт: с 9:00 до 19:00
      Пт: с 9:00 до 18:00
      Сб: с 10:00 до 14:00
  • Юлия Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Хороший телевизор. Пользуемся уже почти 2 года. Брали на кухню.
    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Не нашли
  • Павел В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
  • Аліна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Купляла телевізор на кухню. Оптимальний розмір. Нормально працює через Wi-Fi, якість зображення та звуку добре. Працює вже певний час, недоліків не виявлено.
    Переваги:
    Гарний телевізор.
    Недоліки:
    Поки не виявлено.
  • Галина Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Телевізор хороший, задоволена .
    Переваги:
    Ціна і смарт tv є
    Недоліки:
    Іноді звук хандрить якщо довго дивитися.
  • Яна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Телевизор отличный был), купили в декабре 2019, и вот спустя 9 месяцев - сегодня не показывает экран, звук есть, а экран не светится(.... К кому обращаться теперь с гарантией?)
    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Недолговечен)
    • Представитель бренда
      Представитель бренда
      Добрый день. Рекомендуем обратить в авторизованный сервисный центр. Информацию по местам размещения и контактные номера вы можете найти перейдя по ссылке - посилання
  • Александр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Вопрос представителю компании или знающему человеку . Как убрать надпись в углу экрана и почему при включении телевизор перескакивает с эфирного телевидения на кабельное ?
    Переваги:
    норм телевизор
    Недоліки:
    слабая антенна Wi-fi , помог USB LAN Wi-Fi репитер TP 300M
    • Представитель бренда
      Представитель бренда
      Доброго дня.
      Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію, служби технічної підтримки ТМ ERGO, для вирішення даного питання, телефон: 0800-501-643
  • Геннадий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Замечательный продавец.Покупкой доволен,качество понравилось,все быстро.Улетный товар!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
    Переваги:
    Хорошее качество за такие деньги
    Недоліки:
    нету
  • Sasha
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    При купівлі телевізору спочатку використовував USB WiFi. Але не дуже зручно, що всі роз'єми USB були зайняті (другий роз'єм займав аеропульт, такий як в коментарі Олега Гринчука посилання) Прочитавши коментар шановного Фіша посиланняз його фото надихнувся зробити доробку WiFi. Заказав собі антени (на фото). Зняв задню кришку телевізора (треба відкрутити лише великі гвинти, маленькі по периметру корпуса відкручувати не треба). В кришці просвердлив дірку. Фідер під'єднав до коаксіального розїєму, який видно на фото Фіша, а другий кінець закріпив на дірці корпусу. Результати доробки можна побачити на моєму фото. Після доробки Speedtest показав швидкість 25 Mбіт на секунду, і це при тому, що роутер стоїть через дві стінки. Була надія, що вбудований WiFi буде підтримувати смугу 5Ghz, але на жаль не підтримує. Але в цілому я задоволений результатом
    Переваги:
    В першу чергу ціна. Також сподобалось якість зображення, звук, робота тюнера Т2, наявність Смарт ТВ, наявнысть достатньої кількості інтерфейсів.
    Недоліки:
    Не дуже потужний процессор (та мабуть брак оперативної пам'яті) смарт тв. Необхідність доорацювання WiFi
    • Костя К***
      Жаль только такие манипуляции влияют на гарантию
  • Екатерина Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Одна из самых удачных покупок за несколько лет. Я не профессионал и расскажу как обычный пользователь телевизора... Очень простой в настройке и пользовании, справится и дедушка с бабушкой, которые знакомы с интернетом. Картинка яркая, чёткая. Звук обычный, без постороннего фона (весит в спальне). Ютуб летает. Ergo tv работает без перебоев. Wi-Fi ловит отлично (роутер через две стены), хотя почитав отзывы, собиралась заказывать дополнительно спец.антену, но хорошо, что зря не потратила деньги. В другой комнате к телевизору покупали Смарт приставку... Много всего лишнего, если вам просто нужен Ютуб и телеканалы. А этот телевизор просто прелесть, особенно за такие деньги. Пользуемся пару месяцев проблем нет никаких. На пульте действительно значки серые и плохо видны в темноте, но за пару дней привыкните к нему и разглядывать ничего не нужно будет. Кнопки расположены стандартно и все на ощупь можно найти. Повесили на старенький кронштейн (100/100). К стати, болтов или шурупов для кронштейна в комплекте нет, покупали сами. В общем, мы очень довольны приобретением и надеюсь, что не разочаруемся.
    Переваги:
    Лёгкий, стильный.
    Недоліки:
    Не заполнен гарантийный талон
    • Эксперт R***
      Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
      Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
  • Иванов В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Купил жене на кухню, она очень довольна, готовит прям в 2 раза больше и вкуснее)
    Переваги:
    Хорошее качество и функции за такие деньги
  • Кукла П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Телевизор отличный,работает очень быстро
    Переваги:
    Дизайн,работа,цена
    Недоліки:
    Нет
    • Светлана
      )))) работает очень быстро....))))
  • Галина Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Телевізор супер.пишуть звук поганий як намене то цілком нормальний .Є плеймаркет ,можна завантажити будьщо
    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Покищо нема
  • Дмитрий Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    брал тестю на дачу. думал приделать туда usb-wifi, чтобы можно было youtube смотреть, оказалось там есть wifi хоть и не указано в характеристиках.

    из неудобств: пульт, я привык к пульту с лучом, а тут нужно стрелочки нажимать. но за такую стоимость, пульт с лучом это наглость.

    пользовался всего 2 недели, затем передал тестю
    Переваги:
    лёгкий, есть wi-fi, яркая картинка
    Недоліки:
    за такую цену пока не заметил
    • Антон
      Наличие Wi-Fi не указано и на сайте производителя.
  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Купил на кухню, а через неделю заметил что там еще WiFi модуль! Был приятно удивлен!
    Переваги:
    Идеально для кухни до 16 квадратов и хорошо вписался на полке кухонной мебели
    Недоліки:
    Слабые динамики
  • valeotop
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Как телевизор работает хорошо , как монитор - тоже , а вот вай-фай желает лучшего , работает неустойчиво , расстояние до вай-фай точки 3,5 метра
    • Саня
      Вот что поддержка ответила:
      В данном случае, рекомендуем обратится в авторизированный сервисный центр.
      По техническим характеристикам, в телевизоре модели 24DH5500 отсутствует антенна Wi-Fi.
      При обращении в сервисный центр, в телевизор вставят антенну бесплатно
  • Надежда Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Читала відгуки, що в декого відключення через 4хв.,а в мене він просто став сам перезапускатися. Спочатку відключається, потім заставка Ерго, і включається на домашній сторінці і так можливо 2-3 рази за вечір. Що робити, бо трохи починають ці його перезапуски дратувати?!
    Недоліки:
    Wi-Fi не тягне, тільки через кабель.
    • Представитель бренда
      Представитель бренда
      Добрий день.
      Прохання написати нам на пошту [email protected], де вказати модель, серійний номер телевізора, запитання та ваші контактні дані.
    • Светлана
      Зачем представителю бренда знать серийный номер? Не достаточно просто вопроса с оказанием модели? Никто и никогда не спрашивает СН! Он нужен только при гарантийном ремонте ,непосредственно при сдаче тв и заполнении документа . Попахивает нехорошим...
    • Михайло П***
      А вы лучше не пишите, если не разбираетесь.
      Я 15 лет в сервисе работаю и постоянно есть такие как вы.

      По СН определяется поставка товара и какая прошивка стоит в телевизоре
  • Дмитрий Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Брал на кухню. В общем то неплохо... давайте по-порядку.

    Плюсы:
    1) Хороший чистый звук, без помех.
    2) Картинка довольно сносна, есть небольшие засветы когда темный фон экрана, но как для кухни хватит с головой.
    3) Бюджетный, компактный.
    4) В некоторых комментах читал, что слабый Wi-Fi, нужно только по проводу. У меня такой проблемы не возникло. Вначале проверял по Wi-Fi, довольно всё шустро. Но стационарно подключил по кабелю.

    Минусы:
    1) Самое первое впечатление от пульта. Да, я люблю большие пульты с кучей кнопок, да, супер (а не такие минималистичные как на KIVI и т.д.). Но только надписи кнопок не беленькие, а серые, и при приглушенном свете их не разобрать, сидишь всматриваешься в эти кнопки.
    2) Есть глюки с прошивкой, а именно:
    - бывает сам по себе гаснет экран (звук идет, картинки нет). Приходиться перезагружать;
    - была ошибка в подключении интернета. Ни проводной, ни беспроводной, ни в какую. Пришлось сбрасывать до заводских, заново настраивать и всё заработало.
    Переваги:
    Бюджетный.
    Недоліки:
    Есть проблемы с прошивкою.
    • Светлана
      Про звук . Звук громкий. Но звук как из глухой бочки. Качество звука ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
  • Сергей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Купил этот телевизор ещё перед Новым Годом,за эти деньги,то что надо!!!
    Переваги:
    Хорошее качество изображения
    Недоліки:
    Бывает иногда тормозит...
  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Після розпаковки і підключення помітив, що на задній крищці немає гвинта, тому кришка нещільно прилягає до корпусу.

    Гвинт знайшов в коробці. Ще один гвинт, що притягує кришку теж ледве тримається.

    Це що? брак? Телевізор працює, але позаду через кришку просвічується отвір де мав би бути прикручений гвинт.

    При спробі вкрутити його на місце, він прокручується. Тобто або різьба зірвана, або, що вірогідніше, там має бути інший гвинт, більший. З правої сторони гвинт тримається на чесному слові.

    Тепер питання, якщо я знайду і вкручу нормальні гвинти, чи не буде це порушенням гарантії?

    До речі, гарантійний талон не заповнений, без відміток магазину і печатки.
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
  • Олег А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Покупал на кухню. Отличный телевизор. Покупкой доволен.
  • Кочетков А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Все работает все гуд. Но есть одно но ERG0TV собственно из-за чего покупал телик приказал долго жить ни перегрузки ни загрузки не помогают. Что делать?
    Недоліки:
    ERGO TV НЕ РАБОТАЕТ
    • Дима М***
      А сброс настроек?Если сброс настроек не поможет,то в сервисный нужно позвонить посилання
    • Олег Г***
      У меня тоже так было, установил дополнительно Sweet.tv и всё заработало. Ergo.tv так же заработало. Они завязаны в работе.
    • Светлана
      Свит тв и Егро тв - это две разные программы от разных производителей и компаний. Они априори не могут быть "завязаны"
  • Алексей Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
  • Сердечний М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Через неделю эксплуатации включился таймер выключения (на 4 минуты), войти через кнопку меню в настройку таймера не удалось, сброс настроек до заводских вызвал ступор у системы. Решение (может кому пригодиться) простое: полное выключение из електросети, минута ожидания, включить- всё работает. При простое телевизора выключайте его из електросети.
    Переваги:
    Цена, дизайн
    Недоліки:
    Мало оперативы
    • Зелинский Д***
      Та же ситуация позвонил на гарячую линию ergo сказали нужно прошивку новую поставить. Написал им письмо теперь жду прошивку.
    • Андрей П***
      Прислали прошивку? Дай ссылку пожалуйста
  • Георгий М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Все хорошо работает. С бедой слабого Wi Fi все решил просто - подключил Внешний Wi-Fi адаптер. Порадовала быстрая доставка, на день раньше ожидаемой даты. Розетка как всегда на высоте! Спасибо!
    Переваги:
    Цена, качество
    Недоліки:
    Нет
  • Алина О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Пользуемся уже 2 месяца. Очень довольны. Работает отлично. Проблем не возникало. Всем рекомендую.
    Переваги:
    Цена, качество изображения.
    Недоліки:
    Не обнаружили
  • Ляшкевич Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    В цілому, якість = ціна. Час від часу сам перегружається. Wifi ловить дуже погано, хоча роутер в межах 1 м.
    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Поганий wifi
  • Никита Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Телевизор хороший но wi-fi ужасный мне пришлось воспользоваться приставкой
    Переваги:
    Всё идеально
    Недоліки:
    Wi-Fi
  • Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
  • Юрий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Подскажите, этот телевизор обновляется?
    • Вадим
      по воздуху не обновляется, но можно написать на производителя они віселаут новые прошивки
  • Наталия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Отличный телевизор, доставка четко, спасибо большое. Подскажите пжл оптимальный кронштейн.
    Переваги:
    Качество картинки, звука
    Недоліки:
    Пока не заметила
    • Виктор К***
      Я брал такой. Всё отлично работает.
      посилання
  • Павел Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Так телевизор неплохой,кроме wifi. Ну эту проблему решил, отнес тв в сервисный центр. У данной модели с серийным номером 1908 с завода забыли поставить антенну wifi, по гарантии эту проблему решают быстро.
  • Никита Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Ловить вайфай ужасно а так хорош всё идеально кроме вайфай
    Переваги:
    Всё идеально
    Недоліки:
    Вайфай
    • Виталий Щ***
      Як мені відповіли у ерго, тут технічно не заведено Wi-Fi. Якщо потрібно, то їх сервіс безкоштовно встановить антени
  • Виктор К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Подскажите какой андроид тут установлен? И это андроид тв или чисто андроид?
    • Примаченко И***
      В этой модели 7 андроид
  • Кулакли Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 24". Колір рамки: Чорний
    Скажите что делать в Ютубе при картинке 1080р появляются бликующие зелёные полосы, могу ли я поменять его пока не вышло 14 дней, ответьте пожалуйста
    • Евгений С***
      Потому что, телевизор не поддерживает fullhd. Читайте описание! 1366×768
    • Александр
      Установите приложение ютуб смарт, все пройдет)
    • Геннадий О***
      Потрібно вибрати 1280x720 (+колір 8bit... коли є вибір).