Картка Rozetka

Відгуки покупців про Телевізор Ergo 65DU6510 + Оплата частинами на 7 місяців!

Код:  95517646
Оцінка користувачів 4.05/5
на основі 213 відгуків
  • 5 зiрок
    21 оцінок
  • 4 зiрок
    13 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    4 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Олег С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Швидкий процесор, відмінне зображення.

    Переваги:
    Ціна/якість
    Недоліки:
    За 2 роки роботи 10 год в день- не виявлено.
    • Виктор Б***

      Який зараз на ньому Андроїд?

  • Миша
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Спустя полтора года сгорела подсветка экрана, в сервисном центре сказали что ремонт обойдется в 5-6 тысяч ...

  • Яна Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Через 11 місяців експлуатації, екран став чорним, а звук є. Відправка в сервісний центр 500 грн. Новою поштою. Отакий жах.

    Переваги:
    Проробив 11 місяців
    Недоліки:
    Через 11 місяців експлуатації, екран став чорний, а звук є.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Яна, вітаємо.
      Будь ласка, зверніться до нашого центрального авторизованого сервісного центру, де підкажуть як та куди відправити телевізор для його ремонту:
      (044) 247-67-34
      Пн-Чт: с 9:00 до 19:00
      Пт: с 9:00 до 18:00
      Сб: с 10:00 до 14:00

    • Яна Х***

      Цей номер не відповідає.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Яна, добрий день.
      Будь ласка, зателефонуйте до нас 0 (800) 501 - 643 та підкажіть серійний номер й дату придбання.
      Або напишіть дану інформацію на пошту: [email protected]

  • Мария П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Сначала были довольны но сейчас мы просто в шоке, не прошло и года а телевизор уже не работает
    Сначала появилась в низу екрана полоска а сейчас вообще не работает тёмный екран
    Крепления для ножек вообще жесть пришлось убрать и вешать на стену, на месте одного шурупа со стороны екрана появилось тёмное пятно!!!
    Я много раз заказывала на резетке такое впервые больше заказывать не буду качество оставляет желать лучшего!!!!

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Не прошло и года уже не работает
  • Oksana A***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Телевізор з чіткою та яскравою картинкою, зручнне меню. Подобається

    Переваги:
    Яскравий, кольорнтй, чіткий у зображенні
    Недоліки:
    Недоліків не виявила
  • Юрій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Телевізор за свої гроші непоганий, але коли вдруге прикрутити ніжки, як виявилось, заводські гвинти можуть пошкодити матрицю тому, що дуже малий зазор від кріплення до матриці. Як результат на гарантії, але це вважається в сервісному центрі не гарантійний випадок, виробник недолік не визнає)))

    Переваги:
    Ціна)
    Недоліки:
    Якість)
    • Яна Ш***

      Юрій, у мене такий самий випадок з телевізором, зникло зображення, але звук є. Ще на гарантії, в сервісному центрі зняли гарантію за те що при транспортуванні пошкодили ми гвинтами матрицю. Що ви далі робили з телевізором, напишіть будь ласка. Мій ще в гарантійному центрі, не знаю що робити забирати його чи ні.

    • Олег

      Яна, то у вас дійсно не гарантія, якщо ви болтами пошкодили його.

    • Яна

      Це відмовка, щоб не ремонтувати телевізор по гарантії, нічим ми нічого не пошкодили, вони всім так кажуть, а письмовий акт про зняту гарантію видавати не хочуть. То майстра немає, то ще щось.

  • Антон Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    А так неплохой телик, большой, громкий, качество и разрешение хорошее, но слабый смарт всю картину портит, не понимаю зачем пихать такой слабый смарт в такой телевизор если он не тянет 4к.
    Купил для того чтобы смотреть 4к фильмы и сериалы, и смотреть ютуб, и играть в будущем на ps4 pro, ютуб 4к точно лагает, а фильмы ещё не проверял.

    Переваги:
    Качество 4к, звук добротный и громкий.
    Недоліки:
    Смарт тормознутый, 4к видео долгие или 4к HDR не тянет и тормозит(наверное надо приставку купить лучше)
    • Антон В***

      Для потокового 4к нужен быстрый интернет

  • Андрей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Для не вибагливого покупця.

    Переваги:
    Ціна-якість.
    Недоліки:
    Не виявив.
  • Rusik R***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Не знаю у кого как но у меня телик уже год как я купил,за год ни одного глюка не было.Работает очень шустро, качество супер.Буду покупать такой же в другую комнату! Покупал год назад.

    Переваги:
    Одни плюсы
    Недоліки:
    Нету
  • Тарас Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Забрали телевізор він вартий своїх грошей зараз тестуємо.

    Переваги:
    ціна якість.
    Недоліки:
    по не виявлено
  • Роман К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Здравствуйте, сделали заказ телевизора 6-го августа, оператор с нами не связался, после чего мы хотели отменить заказ, но система не позволила, видимо из-за того, что заказ уже комплектовался. На следующий день обратили внимание, что появилась акция и этот телевизор стоил уже дешевле, попробовали сделать ещё раз отмену, но не вышло. Потом пришло сообщение, что телевизор ожидает нас на почте. Закрыли глаза на скидку и решили забрать, как есть, однако, включив телевизор дома в розетку, обнаружили, что экран не работает. Датчик ДУ реагирует, а экран нет. Как оформить возврат или замену?

    • Павло

      посилання- заповніть форму та надсилайте.

    • Роман К***

      Да, спасибо, мы уже связались с сервисным центром и отправили телевизор обратно. Он уже должен был приехать к Вам 12-го августа. Ожидаем обратной связи.

  • Olya K***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Купили под ёлочку ребенку под Новый год. Доставили на 2 сутки+ книга в подарок( что было очень кстати ,так как дочка была с нами, когда забирали телевизор с Новой почты) Так что Дедушка Мороз прислал не только телевизор( Было море позитивных эмоций. Работает уже 7 месяцев. Интернет на Wi-Fi слетал и тупил, подключили по проводу- отлично. Картинка супер, HD качество. Ютуб летает. Хочу скачать Zoom- при дистанционном обучении находка.

    Переваги:
    Цена, качество картинки, размер.
    Недоліки:
    На wi- fi слетает, зависает.
  • Oksana A***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Телевізор на всі . Дуже задоволена. Картинка якісна, кольори яскраві, звук об'ємний. Якісний. Все влаштовує

    Переваги:
    Ціна, якість
    Недоліки:
    Не виявила. Недоліки в Новій Пошті - віаддали мій телевізор іншому. Я прийшла отримати а він вже отриманий. Все вияснили, а через три години запросили забрати.
  • Светлана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Здравствуйте. Сегодня пропала громкость на телевизоре. Как исправить?

    • Дмитрий Д***

      Наберите поддержку сайт ergo-ua.com
      Очень оперативно решают любые вопросы.
      0 (800) 501-643

    • Maks D***

      Попробуйте сбросить до заводских настроек ,или обновить п о.

    • Maks D***

      Как у этой модели с засветами на чорном фоне дела обстоят ?

  • Игорь Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 49". Колір рамки: Чорний

    Перестал работать air mouse. Подскажите какой сюда подойдет?

  • сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Служит в качестве моника с того года,все отлично,4К 60гц,карта RX550

  • Семений А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Проблема синхронізації смарфона з тв. Перепробував масу програм ...В основному не конектяться

    Переваги:
    Якість картинки чудова. ЕргоТв порадувало.
    Недоліки:
    Оперативної памяті за мало . Дивитись відео через браузер дуже напряжно.Через додаток ютуб все ок.
    • Виктор

      який додаток використовуєте і який смартфон? який там блютуз?

  • Мария П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний
    Переваги:
    Очень классный телевизор стоит своих денег
    Недоліки:
    Нет
  • Ігор К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Чому процесор mali450, якщо на всіх інших сайтах Мтк, тільки в додатку розетки mali 450???

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрый день.
      Процессор или чипсет в данном телевизоре MT5522 от тайваньского производителя Media Tek.

      Чипсет состоит из разных элементов которые отвечают за разные задачи.
      Центральный процессор или CPU который отвечает за машинные функции.
      В данном телевизоре: ARM Cortex-A53 quad core 1008MHz (4 ядра, архитектура ARM, тактовая частота 1008MHz)
      Графический процессор или GPU который отвечает за обработку графики: Quad core Mali450 (семейство Mali)

  • Михаил Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Хороший телевизор за такую цену. Есть мелкие глюки: не всегда восстанавливается при включении Wi-Fi, хотя я использую фирменный роутер Cisco и другие устройства работают нормально, не адаптированы популярные приложения, к примеру "Домашнее ТВ" от Киевстар. Рекомендую подключаться к Интернет через кабель, а не Wi-Fi. В магазине есть другие приложения для просмотра потокового ТВ (не Киевстар), можно пользоваться.

    Переваги:
    Цена, функциональность
    Недоліки:
    Wi-Fi, не адаптированы некоторые нужные приложения
  • Гетманенко Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Рекомендую покупать этот телевизор в своей ценовой категории.

    Переваги:
    Звук неплохой. Изображение хорошее. Вай-фай модуль неплохой при скорости сети 90 мб на телевизоре 35мб . 4к по вай-фай работает в киви телевизоре 7 мб при той же скорости. Андроид шустрый
    Недоліки:
    Уголки телевизора если близко смотреть не очень качественные (пластик) . Рекомендую купить это телевизор и не переплачивать за бренды.
  • Гетманенко Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Если нет возможности подключить кабель сетевой а вай-фай плохо работает в этом случае вам нужен еще один роутер подключать надо роутер телевизор , потом в настройках этого роутера соединяете с главным роутером . Скорость при 100 мб на телеке будет 60мб .4к тянет

    Переваги:
    Хорош
    Недоліки:
    Вай-фай,
  • Светлана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Телевизор отличный. Яркая картинка. Интернет летает. Удобный радио пульт.

    Недоліки:
    Пока нет
  • ostapovichka
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Телевизор очень красивый, картинка яркая чёткая, вайфай просто летает. Ютуб и другие приложения работают шустро. Легко переключается со спутниковой антенны на интернет. Покупали в село родителям, если бы знала что такой хороший телевизор купила бы себе тоже вместо разрекламированного Филипса с подсветкой и с такой же диагональю за 16000, который реально хуже этого телевизора по качеству изображения и андроид там бесконечно виснет. Если у вас будет выбор между Филиппсом и Эрго то однозначно берите Эрго!!!

    Переваги:
    Хорошее изображение яркий, чёткий. Шустрый вайфай
    Недоліки:
    Нет
  • Yaroslav u***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    В фильтре когда указываю spdif разъём, мне показывает что в этом телике он есть, но на самом деле разъёма этого нет, есть коаксиальный но не spdif

    • Мирон

      Так в характеристиках и заявлен "Коаксиальный (цифровой) вход"

  • ostapovichka
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Здравствуйте, подскажите этот тв будет работать от спутниковой антенны, если нет то какой посоветуете в таком ценовом диапазоне или дешевле? Нужен тв для села в котором только спутниковое тв

  • Заглада Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний

    Чудовий телевізор, картинка супер за свої гроші, запитання: які геймпади з ним сумісні

    Переваги:
    Зображення, ціна
    Недоліки:
    Не знайшоа
  • Шацкая Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 49". Колір рамки: Чорний

    Как обновить Play Market? Версия очень старая, приложения в ней тоже очень старые, некоторые не сочетаются с седьмым андроидом. Netflix, например

    • Надежда Ц***

      чоловик тут качав: посилання
      все працює

  • Василий В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 49". Колір рамки: Чорний

    Отличный тв да свои деньги

    Переваги:
    Матрица, диагональ, смарт тв
    Недоліки:
    Не работает комплектный пульт air mouse
    • Вадим Б***

      а ви з пульта дістали адаптер в телевізор підключили, він по принципу безпроводної мишки робить

  • Краївський Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 49". Колір рамки: Чорний

    Хороший тв за свої гроші.

    Переваги:
    Смарт тв,дизайн,ціна.
    Недоліки:
    Не заповнений гарантійний талон.Є не значні засвіти в куті екрану
    • Эксперт R***

      Добрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна.
      Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.

  • Валерий А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    отличный телевизор и качество обслуживание 5 балов

    Переваги:
    цена и функции
    Недоліки:
    нет
  • Юрій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    По "старій дружбі" ставлю 5 балів, але сподіваюсь що в наступній версії програми (оновленнях), вони виправлять важливе упущення.
    Рік тому я купив телевізор, що є майже аналогом даної моделі, тому їх опис моментами однаковий.
    Конкретно про телевізор.
    Найголовніше це зображення, правда є засвіти по боках на чорному, ну на мій погляд вони ніяк не відображаються на перегляді. якість зображення відмінна, претензій немає.
    Звук.
    Чистий, приємний, є об'ємний але мені не сподобався, можливо при підключенні зовнішніх пристроїв буде краще, є стандартні режими і регулювання високих і низьких частот. Шикарного басу і дискотеки звичайно ж не очікуйте, а для великої кімнати достатньо повністю.
    Начинка.
    Тюнери працюють як і повинні, смарт не самий швидкий, але є і гірше, для перегляду відео достатньо, в ігри не грав. Плей маркет жахливий, мабуть це зроблено щоб не установлювали невідповідний контент, але можна завантажити файл апк на флешку і інсталювати на телевізорі без проблем. Мені подобається що Андроід, а не якась власна система.
    Керування.
    Загальний інтерфейс зрозумілий, все логічне. Пошук каналів триває довго, але це не так страшно, кожен день шукати не буду. Довго розбирався з супутниковим, розібрався але не до кінця. Раджу вибрати наші 2 супутника, інформацію про них можна знайти в інтернеті, здається Амос і Астра (не точно), видалити всі вписані частоти і ввести лише рекомендовані. Але навіть тоді треба переміщувати канали.
    Перейшов на Мегого і Світ ТВ, за ефір, кабель і супутник забув надовго.
    Недоліки і нюанси
    Щодо різниці з моделлю LE55CU6550AK, в цій моделі відсутнє налаштування підсвічування (не яскравість), в принципі його цілком достатньо, можливо воно там просто виставлене на максимум, а знизити можна яскравістю, також великим і мабуть основним мінусом є відсутність можливості налаштувань звуку і зображень під час перегляду Андроід-програм, наприклад тих же Мегого, Світ ТВ, Ютуб, навіть просто файли з телефону чи носія. Зрозуміло що відсутня можливість налаштування екрану телевізора це великий мінус в бік якості зображення, навіть супер крутих матриць. З цього питання я звернувся до компанії ERGO, вони пообіцяли в найближчій прошивці (оновленнях) дану проблему вирішити. . В даному питанні мене знову порадувала компанія Ерго, якщо ще й дійсно даний баг виправлять, порадують ще більше. Звертайтесь - чим більше звернень, тим більше шансів на те що виправлять.
    В комплекті два пульти, дякую, ну ще краще б зробили один, але якісний і з усіма функціями, в тому числі з мікрофоном.
    При всіх рекламах і антирекламах матриць, я зупинився на IPS (вона ж ADS,PLS...), матриця VA кажуть більш контрастна, але менш яскрава, на справді в налаштуваннях їх можна довести майже до ідеала, насиченості теж вистачає в обох, а от яскравості в деяких фільмах іноді не вистачає, наприклад на готичну тематику або триллерах.
    Висновок
    Телевізор вартий своїх грошей, може конкурувати з дорожчими моделями. Якість зображення 5, якість звуку 5, смарт 4+, керування 4, дизайн 5 . Попередній вже рік працює, жінка в мене домогосподарка, тому він днями майже не вимикається, поки що проблем не виникло, крім пари підвисань, але ж це Кумп'ютор, йому можна, Сподіваюсь цей теж не підведе.

    Переваги:
    Екран, андроід, ціна, сервіс.
    Недоліки:
    Недопрацювання.
  • Віктор Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 43". Колір рамки: Чорний
    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Пульти
    • Ирина С***

      А чому пульти недолік?

  • Максим Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 55". Колір рамки: Чорний

    Телек просто супер круче Самсунга но как убрать режим сна он через 5 минут отключается или нужно нажимать на пульт бесит

    Переваги:
    Качество,цена,
    Недоліки:
    Не знаю как убрать режим сна
    • Марк Г***

      зверніться до тех підтримки ерго вони поможуть, 0800 50 16 43

  • Алексей Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 65". Колір рамки: Чорний

    это мой второй телевизор купленный на розетке, до этого был 55" ROMSAT, по сравнению с ним, этот ERGO просто шикарен
    сразу в глаза кинулось то что корпус выполнен в алюминиевом корпусе, ничего не скрипит, не люфтит, собранно добротно, монолитно, сам андроид внутри так же порадовал, по сравнению с предыдущем телевизором операционка просто летает.
    по началу возникли некие вопросы, это желтая надпись в углу экрана, но она исчезла после сброса настроек, судя по всему телевизор был в инженерном режиме или еще что.
    по поводу частоты экрана тоже все разъяснилось, да он поддерживает 60 Гц в 4к, но для этого нужен качественный HDMI кабель с версией 2.0
    так же порадовало то, что сам андроид тоже поддерживает 4к, и прямо с ютуба можно наслаждаться 4к контентом, ибо мой предыдущий телевизор поддерживал 4к только по hdmi
    картинка так же понравилась, я понимаю что это не амолед экран, но черный выглядит очень глубоким, есть некая не равномерность в подсветке, но едва заметна и только на монотонном цвете, в динамической сцене смотрится как топовые модели, вообщем покупкой довольный, товар так же быстро доставили, и помогли занести домой, советую к покупке
    дефектов не обнаружил

    Переваги:
    отличная сборка, металлический корпус, глубокий черный цвет, размер, цена
    Недоліки:
    расположение USB крайне не в удобном месте, но не критично
    • Юрий

      Как сайчас телевизор? Вы пользуетесь встроенным смартом и, если да, насколько сильно он виснет?

  • Алексей Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Діагональ екрана: 65". Колір рамки: Чорний

    Подскажите что за надпись и как ее убрать, пробовал гуглить, результатов нет. И второе, поддерживает ли он HDMI V2 ? Для 60Гц при 4к Ибо сейчас у меня пк определяет только 30 Гц
    Хотя на предыдущем телевизоре, более бюджетном, была поддержка 4к в 60Гц

    • Станіслав

      Была тоже такая проблема, набрал тех. поддержку 0800501643, продиктовали как сделать сброс, сделал, желтое окошко исчезло

    • Дмитрий

      У меня такой, телевизор. HDMI 2.0 -второй и третий порт. частота обновления 60Гц. Заодно и порекомендую. Очень хороший телевизор))))