Телевізор TCL QLED 65C645

Замовив ще на початку грудня 65". Яскравості мені вистачає. Картинка наче не погана. Тільки чорний колір виявився досить брудним: видно наче плями по телевізору в чорних сценах. Але до такого я був готовий - особливість матриці і підсвітки, наскільки зрозумів. До чого я не був готовий, то це до великої кількості битих пікселів: декілька групп в різних місцях, причому частина групп - яскраво активні биті. Тобто постійно яскраво світяться кольором (на фото). Якщо з декількома темним пікселями ще можливо змиритися, то яскраві дуже заважають при перегляді темних сцен.

Хотів замінити телевізор на такий же без браку, але виявилось, що простої процедури заміни не передбачено. Є можливість тільки повернути товар і гроші, а потім зробити нове замовлення і менеджери вручну встанвлять вартість товару по якій оформили повернення коштів.

ок... пішов по цьому довгому шляху. За пару тижнів провели процедуру повернення товару і грошей. І за допомоги саппорту зробив нове замовлення по ціні повернення.

Але мені по новому замовленню доставили той самий телевізор, що я повернув 2 тижні тому через биті пікселі!!!
Майже в такому ж вигляді пакування, як я сам його запакував для відправки назад весь комплект. Єдине, що тепер зовсім без накладок для хвату та захисної плівки на екрані, які я всеж тоді наклеїв назад. А так, це той самий телевізор, той же самий серійний номер, та ж коробка і ті ж самі биті активні пікселі в тих же місцях! Був ДУЖЕ розчарований.

На жаль, при отриманні я не приглядався до серійного номеру, тільки перевірив що все ззовні ціле. Тому все це помітив тільки ввечері, коли дістав встановлювати. Мені і на думку не могло впасти, що мені відправлять повторно вже розпакований і повернутий через брак телевізор.
Особливо після того, як мене кілька разів запевняли в підтримці, що "оскільки при відкритті заводського пакування, він може втратити товарний вигляд", тож немає можливості перевіряти товар і відправляють все тільки в заводській упаковці!
Бо я запитував, чи можливо перед відправкою перевірити на брак. Єдиний варіант був замовити на відділення і там тоді перевірити. Але відділень, де можлива така функція не так багато, і після цього ще треба самому якось везти TV до себе. А 65" в коробці в звичайний легковик не поміститься. Тож такий варіант дуже незручний.

Довелось знову проходити всю процедуру повернення.

Гроші повертають - тут питань немає. Але в другий раз через те, що оплачував при отриманні картою (а не на сайті, як в перший раз) - виявилось значно складніше: треба писати заяву від руки, відправляти її з копіями документів... плюс комісію платежу десь 100грн повернули промокодом а не грошима. ну хоч так...

Втретє знов замовляти і сподіватись, що в цей раз все буде ок - вже немає ніякого бажання...

А так наче телевізор сам по собі непоганий за свої гроші, якщо Вам не муляє плямистість чорного і повезе отримати без браку.

Переваги:

Яскравість. Якість кольорової картинки.

Недоліки:

Активні биті пікселі. Вдруге доставили TV, який раніше було повернуто через биті пікселі. "Брудний" чорний колір.

Користуючись даною моделлю телевізора приблизно 2 місяці як для перегляду ТБ і як монітор для PS5 і перегляду різного контенту з інтернету. За весь час користування, при перегляді фільмів у браузері кілька разів зависала операційна система, доводилося повністю відключати ТВ від мережі та знову вмикати. З плюсів, якість картинки дуже навіть непогано. Не найгірша операційна система. Не знаю мінус це або плюс, але екран дуже яскравий, звичайно це все налаштовується. Bluetooth і WI-FI працюють добре. З мінусів, не дуже добрий звук ТВ. Пульт ДУ. Якщо у вас ТВ стоятиме в спальні і у вашої дружини або чоловіка чуйний сон, звук від натискання кнопок на пульті дистанційного керування при відключеному звуку або на невеликій гучності ТВ, дуже чутно і це доставлятиме певні незручності. Ну і особисто для мене, враховуючи що все "залізо" телевізора (матриця екрана, процесор пам'ять і т.д) бюджетні, хоча і діагональ не маленька але за сьогоднішніми стандартами напевно "золота середина" вважаю, що ціна трохи завищена. З неприємних моментів, що стосуються безпосередньо магазину Розетка. Бот який формує повідомлення про відправку товару при завершенні покупки, повідомляє що товар відправиться наступного дня до покупця, насправді в моєму випадку товар був відправлений через три дні після оформлення плюс два дні на доставку. Ну трохи неприємно)) А загалом телевізором я і моя родина задоволені))) за свої гроші дуже якісний та гарний товар.

Переваги:

Барвисті кольори

Недоліки:

не дуже якісний звук

Розетка швидко доставила товар ,цілком задоволений для гри на ps5 та перегляду фільмів саме те

Переваги:

Якісне зображення, простий у використанні пульт.

Недоліки:

При запуску ТВ та на деяких сценах у фільмах видно засвіти