- юра Ж***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Купив мамі 2 роки назад,чудо до цих пір працює,думав за місяць накриється
- Переваги:
- Нормально працює за такі гроші
- Недоліки:
- Сенсор погано працює
- Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Добрый день. Поделитесь пожалуйста контактами сервисного обслуживания. Ребенок разбил экран, нужно срочно починить.
- Продавець DigiMag
Добрый день Оксана, спасибо за обращение, наши контакты указаны на гарантийном талоне товара, наберите нас и мы решим Ваш вопрос.
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Планшет був рік у користуванні. Невдоволені буквально всіма його "можливостями": звук неякісний, ніби пустий дуже повільно реагував на завдання типу зайти в Гугл, мовчу про Ютуб на якості 720р... Зарядку не тримав: с початку використання рівень зарядки спускався до 1% за хвилин 30, потім на 1% тримався години три. Останні півроку зарядки ставало на максимум годину...
- DigiMag
Добрый день Елена, спасибо за обращение,в целом то что Вы описали не свойственно для данной модели, мы будем рады Вам помочь в решении Вашего вопроса для этого свяжитесь с нами по номеру указному в гарантийном талоне.
- Карнаух В***
Это украинская сборка, все в порядке вещей
- Алена Л***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Приобрела его в июне прошлого года. сразу насторожило что странно ведет себя указатель зарядки - уже разрядился, якобы, но работает еще как минимум 1,5 часа. Обратилась за консультацией, вразумительного ответа не получила, оставила как есть. Прошел год. И как раз с момента окончания гарантийного срока начались проблемы. Периодически планшет переставал реагировать на касание. Т.е. перегрузить, выключить не возможно. Спасало подключение клавиатуры. Затем начал просто зависать Ютуб. Не смогла соотнести с какими либо действиями, он зависает, я перегружаю. И так постоянно. И возвращаясь к батарее - она сейчас держит заряд после полной загрузки аж 45 минут. И разряжается моментально, т.е. только получила сигнал о достижении 15% заряда, нужно в течении минуты, двух подключить кабель. Иначе выключается.
- Переваги:
- хороший экран, сочные цвета, шустрый
- Недоліки:
- проблемы с батареей, сейчас заряд совершенно не держит, 1% в 15 сек, через год начал глючить,
- DigiMag
Добрый день, Алёна, спасибо за Ваше обращение, для того, что бы мы могли Вам помочь в решении Вашего вопроса, перезвоните к нам по номеру телефона нашей поддержки, указанному в гарантийном талоне.
- Алена Л***
заменила батарею через полтора года использования.
- Стеценко А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Добрый день. Ребёнок уронил планшет и разбил планшет. Гле можно приобрести новый экран?
- DigiMag
Добрый день, Анатолий, да, в сервисе есть все необходимые детали для замены. Для более детальной консультации, перезвоните, пожалуйста, по контактному номеру указанному в гарантийном талоне, или напишите как с Вами связаться в личные сообщения.
- Сергей П***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Купили планшет ребёнку 2.5 года,то что она с ним творит просто не передать,думали долго не протянет,но он все ещё работает. Вобщем за такие деньги просто супер.
- Переваги:
- Хорошо воспроизводит видео,постоянно работает ютюб,тянет игрушки
- Недоліки:
- Заряд держит хорошо,правда до 1% зарядка уходит часа за четыре а потом ещё столько держит на 1%.
- DigiMag
Добрый день Сергей, спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем товаре и поделиться своим положительным мнением о работе данного планшета за долгий период его использования.
- Олена В***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Обслуговування на вищому рівні,дякую.
- Переваги:
- Симпатичний планшет,тільки купили)
- Недоліки:
- ще не знаю,сподіваюсь не буде ніяких
- DigiMag
Спасибо Елена за Ваш отзыв, рады, что Вам всё понравилось!
- Салиенко А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Покупала маме. Были проблемы с зарядкой с самого начала. Проблема решилась с покупкой нового зарядного устройства. Но сейчас планшет перестал заряжается вообще. Как можно решить проблему? Есть гарантия на него? Планшет покупался 19 октября 2019.
- Переваги:
- Быстрый
- Недоліки:
- Не заряжается
- DigiMag
Добрый день Анастасия! Спасибо за обращение, в гарантийном талоне указан номер нашей сервисной поддержки перезвоните нам и мы обязательно Вам поможем.
- Сосновский А***
Там проблема не с самим зарядным устройством, с usb кабелем, они поставляют плохие кабеля. Я переставил кабель с другого зарядного, с самсунга на то зарядное что было в комплекте с плашетом, сразу пошла нормальная зарядка. Поэтому совет фирме - разобратся с плохими usb кабелями, чтобы таких проблем не возникало.
- Ирина П***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Якщо перезавантажити планшет, кнопкою яка знаходиться під клавішами звуку, всі налаштування зібються до стандартних? І що буде з програмами? Їх потрібно буде заново скачувати та налаштовувати?
- DigiMag
Добрый день Ирина, спасибо за Ваш вопрос, все настройки и программы которые у Вас были в планшете останутся, это кнопка служит для перезагрузки Вашего девайса и никоим образом не делает сброс настоек до заводских.
- ГеннадийВідгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
О достоинствах и недостатках написал выше. В целом рекомендую
- Переваги:
- Пол года в работе. По работе нареканий нет, нравятся сочные краски экрана, неплохой звук, запас памяти. Смотреть видео приятно, жена использует как читалку, смотрит ТВ на даче..
- Недоліки:
- Поисковик в интернете долго грузится, если не выключить другие вкладки-страницы. Мешает и надоедает выведенная 4-я кнопка на экран - сделать скриншот. Ее постоянно случайно нажимаешь и там десятки случайных, ненужных снимков
- DigiMag
Добрый день Геннадий, спасибо за Ваш подробный отзыв, очень рады, что Вас планшет устраивает в работе и в целом, при работе с поисковыми программами,здесь может влиять как работа браузера, так и скорость самого интернета, если другие приложения или вкладки его задействуют.
- DigiMag
По кнопке для скриншота, вывод её на основну панель планшета, призван наоборот облегчить и улучшить использование этой функции при необходимости.
- Алёна Я***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Хороший планшет. Сыну нравится.
- Недоліки:
- Быстро разряжается.
- Илья И***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Подскажите чехол идёт комплекте с ним и что ещё есть в комплекте
- DigiMag
Добрый день Илья, спасибо за Ваш вопрос. Да, в комплекте к планшету Вы получаете бесплатно родной Чехол-книжку-подставку, а также Наушники, Стилус, Защитную пленку, ОТГ-кабель, зарядное устройство и кабель USB. То есть полный комплект для удобного пользования планшетом, без дополнительных покупок.
- Александра Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Хочу приобрести маме в основном для просмотра фильмов. Подойдет ли эта модель для этого?
- DigiMag
Добрый день Александра, спасибо за интерес к нашему планшету, эта модель отлично подойдёт для данных целей,отличный, большой,с насыщенными цветами экран, с высоким разрешением 1920*1200, а также стерео звук, то что нужно в принципе для просмотра различного видеоконтента в интернете.
- Сергей Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Здравствуйте , ребенок уронил на пол креснул екран ( сенсор целый) где я могу даказать екранз
- Переваги:
- В целом не плохой
- Недоліки:
- Со дня покупки плохо заряджался . Мог и сутку стоять и показывать что заряджаеться но толку 0
- DigiMag
Добрый день Сергей, спасибо за Ваше обращение, все детали, в том числе и экраны на данный планшет у нас есть в наличии, так же оказываем помощь в данном ремонте, перезвоните к нам по номеру сервисной поддержки указанному в гарантийном талоне, так как нам дозвониться к Вам не удалось, и мы поможем.
- Игорь А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Ребенок наступил на планшет
Лопнул тач скрин
Хочу заменить подскажи где найти запчасти?- DigiMag
Спасибо за обращение Игорь, Вам перезвонил наш менеджер и разъяснил информацию по поводу ремонта.
- Анна Я***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Планшет работает хорошо. особенно 1 % зарядки держится пару часов))
- DigiMag
Спасибо Анна за Ваш отзыв, рады, что Вам всё понравилось.
- Смирнова Е***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
- Переваги:
- Планшет просто класс для работы и ребенку для школы то что надо
- DigiMag
Благодарим за Ваш отзыв Елена, очень рады, что Вам всё понравилось!
- ВолодяВідгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Брали ребенку в школу. Планшет хороший, все летает нормально. Только не могу понять батарея минут за 15 потеряла 10 процентов. Это нормально?
- Переваги:
- Цена, игры тянет прекрасно.
- Недоліки:
- Батарея
- DigiMag
Добрый день Володя, за это время, так и не смогли найти Ваш заказ, что бы связаться с Вами и обсудить данный вопрос, если есть у Вас вопросы по работе планшета, наберите нас по номеру сервисной службы который указан в гарантийном талоне и мы обязательно решим Ваш вопрос.
- Сергей Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Итак, мой отзыв после недели тестирования.
Очень хороший планшет. Меня устраивает полностью. Была проблема с приложением звонилкой, но это проблема не планшета, а версии софта (андроида). И она легко решилась установкой с плеймаркета новой звонилки.
Очень ответственные продавцы из интернет-магазина. Звонят, консультируют, помогают решить различные недоразумения.
Планшет мне нужен для работы. Это и компьютер, и телефон, и ТВ (ютуб).
Интересная батарея. Показатель заряда снизился до 1 процента и планшет ещё целый день работал. Ну, в общем, батарея со временем "разгоняется".
В комплекте ещё были наушники, OTG-кабель, зарядка, пленка защитная (хотя на экране уже наклеена пленка), чехол типа книжки-подставки.
Я доволен!- DigiMag
Сергей, спасибо за отзыв!
- Сергей Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Вчера получил этот планшет и он мне начал выдавать "В работе приложения "Телефон" произошел сбой. Перезапустить приложение". И так пошло, поехало по кругу.
Приложение не работает. Что делать?- Александр А***
Если бы только в приложении "Телефон" произошел сбой. Там заодно сбоит всё что угодно (Сервисы Гугл, Плеймаркет и т.д) и при чём сразу. Могу вам лишь посочувствовать с этой покупкой. Я этот планшет уже 3 раза отправлял в сервис. На втором разе даже новый прислали. Новый тоже загнулся. Сейчас недавно хотел в 4й раз отправить так у этого магазина сервисный центр не берет трубку, за шифровались что бы им не могли дозвонится. Это не планшет это просто ужас. P/S Мне прислали планшет 3 го августа с 3 ремонта. И когда я его распаковал сразу увидел что их мастера отбили у края экрана кусок стекла.Видимо не умеют по другому разобрать планшет. Я не стал им звонить по поводу стекла,думаю пусть хоть работает. А он через месяц (пол тора) с лишним стал сам по себе выключатся и не хочет включатся, по этой причине я хотел им отправить его в 4 раз на ремонт. Но там отключили телефон и отвечает робот и не дозвонишься. Вот такой "отличный планшет" и "отличная сервисная поддержка".
- DigiMag
Добрый день Александр! Наш номер сервисной поддержки работает и в будние дни. и в выходные. На протяжении этого времени с Вами мы не смогли связаться на звонки, и на смс в том числе в вайбер Вы не отвечаете.
- Стеценко А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Извиняюсь, опечатка, 12 месяцев гарантия, а не 24 :)
- Стеценко А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Получил этот планшет 2 дня назад. Перед этим внимательно изучал отзывы. Покупал ребёнку для игр и мультиков (5,5 лет). Аккумулятор на данный момент разгоняю вторым циклом (несмотря на комменты разных пользователей, даже без этого заряд значителен, ролик в ютубе около 5 часов тянет на 1 заряде без разгона аккумулятора), наставил игр разных для детей (Lep's World, про галактику, суперМарио, ферма) - тянет супер. Асфальт 8 установил для теста - плохо слушается на поворотах (нужно крутить планшет)- как по мне (придирчив, играю в танчики :) ). Ютуб супер, Opera летает. В общем, рекомендую обычным пользователям. Глюков нет (знаю о чём пишу). Рекомендую всем кто планирует его для обычных функций, в т.ч. чтобы дети тащились от игрушек :). На второй день позвонили со службы качества Rozetkа, дотошно пораспрашивали, что да как, поинтересовались доволен ли покупкой и условиями, ответил что всё норм. В общем, может, у отдельных покупателей и будут замечания к качеству, у меня - всё нормально. Всем рекомендую, отмечу отдельно, что Rozetkа мониторит качество и сервис, в общем, покупайте и пользуйтесь на здоровье, тем более, что гарантия 24 месяца. Всем удачи! Доволен полностью.
- Переваги:
- Соотношение цена/функционал
- Недоліки:
- не очень существенные: 1. Соотношение экрана 4:3 (бросается в глаза только молодёжи); 2. Действительно хлипктоват пластик (но не слишком, качество соотносительно к цене); 3. Пока на третий день не вижу.
- магазин D***
Спасибо за ваш подробный отзыв Анатолий, очень рады, что Вам всё понравилось.
- олег О***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
ПОКА ВСЕ НОРМ.
- Переваги:
- РЕБЕНКУ НРАВИТСЯ.
- Недоліки:
- ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ДНЯ НЕРАБОТАЛ СЕНСОР ДИСПЛЕЯ. СКРЕПОЧКА ПОД КЛАВИШЕЙ ГРОМКОСТИ-ПЕРЕЗАГРУЗКА И ВСЕ ОК.
- магазин D***
Спасибо за Ваш отзыв Олег, рады, что Вам всё понравилось.
- Дудченко С***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
А с кривыми руками можно уделать любую технику, особенно если руки заточены только под игрушки
- Переваги:
- Нормальный планшет за такие деньги, фирмовые в два раза дороже с такими же характеристиками ,так зачем платить лишние деньги за логотип?
- Недоліки:
- Особых нет
- магазин D***
Спасибо Сергей за Ваш отзыв, рады, что Вам всё понравилось.
- олег О***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Все ок.
- Переваги:
- Все в целости.
- Недоліки:
- Нет.
- магазин D***
Спасибо за Ваш отзыв Олег, рады, что Вам всё понравилось.
- Александра В***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
планшет не плохой. Бывает зафризит и ничего не сделаешь,остаётся только перезапускать. в целом за эти деньги вполне себе.
- Переваги:
- цена
- Недоліки:
- мощность
- магазин D***
Спасибо за Ваш отзыв Александра!
- Игорь А***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Планшет понравился
Но после двух часов работы при перезагрузки возник Писк с динамиков
После чего экран не отображается
Слышно звук открытия ярлыков но экран не работает.- DigiMag
Игорь, добрый день. Это крайне нетипичная ситуация. Нужно обязательно выяснить в чем проблема. Пожалуйста, позвоните по номеру указанному в гарантийном талоне, и мы выясним этот вопрос.
- Ирина Ш***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Как вернуть некачественный товар?
- Переваги:
- Не про этот гаджет (((
- Недоліки:
- Выброшенные деньги. Не работает в режиме телефонных звонков. Тупит. Постоянно сбои во всех программах.
- Oleg K***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Разряжается со 100% до 1 % около 12 часов. Потом на 1 % работает где-то сутки. Пробовал разряжать до нуля потом полностью заряжать, раза три. То же самое.
- Переваги:
- Экран, память, процессор.
- Недоліки:
- Не точная индикация заряда аккумулятора.
- DigiMag
Спасибо за Ваш отзыв Олег, со временем как мы выяснили батарея у Вас откалибровалась, если будет нужна наша помощь, Вы сможете перезвонить к нам и мы поможем.
- Павел Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Как я могу вернуть планшет? Проценты батареи уходят на глазах!
- Павел Г***
Связался менеджер, сказал отправить планшет на диагностику. Напишу что будет дальше.
- Юлия Р***
и что дальше?интересно,хочу ребенку приобрести и батарея важна
- Павел Г***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Планшет не плохой для работы в интернете и просмотра видео, но очень слабая батарея. При просмотре видео с Ютуба максимум на 3 часа хватает.
- Недоліки:
- Слабая батарея
- Владислав Ч***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Ацтой. Полторушка гривен - красная цена устройству.
- Переваги:
- Цена, хотя есть сомеения - дешевле найти можно. Батарея вроде ниче еще...
- Недоліки:
- Єкран пластик. Галимьій, как парагвайский бубен. Картинка - ужасная. Чувствительность - сами сьіграйте перед покупкой в динамичную игрушку.
- DigiMag
Добрый день Владислав, данная модель имеет отличный экран с Fuii HD разрешением( и он априори не может быть сделан из пластика), а процессор позволяет играть в различные игры, это проверенно не только нами но и нашими клиентами.
- DigiMag
Так как наши многочисленные попытки связаться с Вами для уточнения Ваших вопросов ни к чему не привели(Вы не берёте трубку ) просим Вас при появлении необходимости в консультации, перезвонить нам по номеру сервисной поддержки указанному в гарантийном талоне, рады будем помочь!
- Marina M***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Почему вы не ответили на мои вопросы??
- DigiMag
Добрый день Марина, ответ на Ваш вопрос предоставлен, он появляется не сразу а по прохождению модерации. Что бы мы могли сразу отвечать на ваши вопросы можете их задавать через раздел "Задать вопрос о товаре " будем рады Вам помочь!
- Marina M***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Сріблястий. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Скажите чем отличается эта модель от модели Hoozo X1001 Full HD 32Gb LTE Jet Black? Только цветом? Какое покрытие экрана у данных моделей ?
- DigiMag
Добрый день Марина, спасибо за вопрос, да Вы абсолютно правы эти две модели отличаются только цветом. Экран у этой модели защищён защитной плёнкой, одна наклеена на экране и вторая идёт в комплекте к планшету.Экран с Full HD разрешением и отличной IPS матрицей, насыщенный, с отличной цветопередачей.
- Marina M***
Здравствствуй! Я выкупила планшет на новой почте 17 мая....сегодня 15 июля планшет просто потух (хотя зарядка была где-то 67%), не заряжается и не включается...Изнанчально была целая история с получением его ( прислали вместо модели Hoozo X1001 Full HD 32Gb LTE Silver модель Hoozo X1001 Full HD 32Gb LTE Jet Black), но планшет я все-таки забрала, продавец в знак извинения прислал мне в подарок карту памяти. Что мне сейчас делать и куда обращаться??
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Хороший планшет. За свои деньги полностью окупает себя. Есть только один вопрос.Как убрать с главного экрана ячейку поиска google (видно на фото)? Уже заходил во все настройки никак не могу найти этого в меню. Реально очень неудобно, занимает много экрана на рабочем столе, и отвлекает.
- Переваги:
- За свои деньги отличный планшет
- Недоліки:
- Нельзя убрать с главного экрана ячейку поиска google, занимает много места
- DigiMag
Добрый день Дмитрий, очень рады,что Вам всё понравилось, и спасибо за ваш отзыв, по Вашему вопросу, всё очень просто вы зажимаете на данном виджете(ячейке поиска google), после этого у Вас на экране слева, выше к верхнему углу появиться крестик и вы перетягиваете виджет на крестик,и он будет удалён.
- DigiMag
Если у Вас в дальнейшем будут вопросы обращайтесь по номеру сервисной поддержки в гарантийном талоне, рады будем помочь.
- Сергей
Это скорее всего виджет, просто нажмите на него и удерживайте. Через пару секунд по идее должна появиться возможность удалить его
- Ярешко Е***Відгук від покупця. Продавець: DigiMag. Колір: Чорний. Вбудована пам'ять: 32 ГБ
Несколько дней как тестим. Купили ребёнку на подарок. Уже сто раз пожалели, что выбрали именно этот планшет. Ведь столько положительных отзывов! Возможно это только нам не повезло. Он тормозит даже при переходе с иконки на иконку, не говоря уже о том, что запаздывает отклик на команды. Домашний интернет ловит только возле роутера. Даже на три шага отойти нельзя. Мобильную симкарту тоже не видит, поэтому мобильный интернет проверить не смогли. Короче, ужасный подарок получился. Не советую!!!
- Переваги:
- Пока не нашли
- Недоліки:
- Для использования домашнего интернета нужно находиться в радиусе метра от роутера;
Тормозит отклик на команды;
Не видит симкарту мобильного оператора.
- Ярешко Е***
Дополняю отзыв. Спасибо огромное сервисному центру за замену планшета. Только теперь мы смогли оценить все достоинства планшета. Все замечательно работает, проблем и замечаний нет!
